Гарантийное техническое обслуживание

          Предлагаем нашим клиентам принципиально новую схему продаж копировальной техники – при покупке у нас копировального оборудования Ricoh, мы предоставляем вам его полное техническое обслуживание в течение 12 месяцев, что предполагает уникальный пакет услуг, совмещающий условия гарантийных обязательств с договорными, а именно:

• бесплатная доставка, установка техники, обучение оператора;
• оперативное снабжение запасными частями и расходными материалами;
• плановая настройка оборудования;
• профилактический осмотр аппаратов специалистом Исполнителя один раз в месяц или квартал на месте у Заказчика: чистка, смазка, регулирование работы узлов и механизмов без замены каких-либо деталей аппарата;
• неограниченное количество вызовов инженера в случае неисправности при коротком времени реагирования;
• регламентные работы по замене деталей, имеющих конечный ресурс по количеству копий;
• консультационные услуги по эксплуатации аппарата.